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제목 포인트 금액 사용한도에 대한 공지
작성자 문***정 작성일 2019-05-13 12:02 조회 87

5월 6일부터 포인트의 사용금액을 제한하는 공지글을 올려놓앗던데

그전에 아무런 공지도 하지 않고 5월 6일자부터 포인트의 전액 사용을 제한하는 공지를 올리는것은

내 돈을 적립해 두고 쓰지 못하게 하는것과 무엇이 다른지 알려주시기 바랍니다

한달전이라도 문자로라도 포인트 사용제한의 내용과 시행일시를 전달을 했어야 하는겁니다


5월 6일자로 제한을 시행하려거든 5월 6일 이전에 적립되어 있던 포인트는

기존의 결재 시스템처럼 전액 결재를 할수 잇도록 하고

5월 6일이후부터 적립된 포인트는 사용제한을 고지하고 시행하는게 맞습니다


소비자보호원에 글을 올리기 전에 연락 주시기 바랍니다





댓글아이콘 몰***기님 [ 2019/05/13 (16:00) ]

고객님 플라워몰입니다
유선 상담드렸습니다

더욱 노력하는 플라워몰이 되겠습니다 감사합니다 ^^

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